常见问题

以下是一些关于学生保险的常见问题.  请务必同时查看计划中的其他重要问题和信息 Summary & 受益覆盖 文档.
 

为什么我必须投保?

保险是一项我们希望永远不需要用到的费用.  虽然你可能认为你不需要它,但医疗费用对任何人来说都是毁灭性的.  我们不希望你有财务不安全的压力,如果你有一个紧急情况,导致数千美元的意外医疗账单.

大学要求所有的国际学生都参加学生健康计划,而在半日制或半日制以上入学的国内学生必须参加学生健康计划或投保包括事故和疾病的政策. 由于许多学生是第一次离开家,所以当这些意外需求出现时,有一些方法来支付是很重要的.

 

我是一名国际学生. 我的保险要求是否相同?

目前,所有国际学生都必须参加学生健康保险计划.  除下列例外情况外,不再接受豁免书:

1. 加拿大学生

2. 由雇主或政府资助并能提供保险证明的学生.

3. 通过父母或配偶可能有美国团体健康计划的学生. 

因为bet365中文大学有"硬弃权"政策, 我需要向学生保险提供什么作为其他保险的证明?

开始之前, 一定要知道你的bet365中文身份证号码,并拍摄你的保险卡的正面和背面的照片上传.

当您在网上注册时,您需要填写豁免表格并上传您的保险卡照片 注册中心. 请确保您准确填写所有必要的保险信息, 根据你们目前的承保范围. 
请注意:

  1. 有些保险单在其签发州之外无效. 在您尝试使用他们的政策作为证明之前,请与您的保险公司核实这一点.
  2. 在你的保险范围之外,有些保险的赔率要低得多. 如果您的保单是这种情况,请确保保险金额足够.
  3. 除紧急情况外,密歇根州以外的其他州的医疗补助计划不被医疗服务提供者接受. 州外医疗保险政策将不提供必要的保险范围,以防止在医疗紧急情况下的财务损失.
我没有带保险复印件,现在是登记时间. 我如何注册??

任何例外的学生保险注册豁免过程必须通过电子邮件联系学生保险办公室- stuins@andrews完成.edu 

国内学生在没有购买保险的情况下将无法完成注册, or, 上传自己目前的保险信息照片.

我有密歇根医疗补助. 我可以用这个作为保险证明吗? 只有当你是国内学生时才可以. 你的医疗补助覆盖范围必须达到大学的最低要求.  密歇根州以外州的医疗补助卡在密歇根州无效. 除了紧急情况, 密歇根州的医疗机构不接受密歇根州以外州的医疗补助. 因为医疗补助是按月发放的, 你可能会被要求在每学期开始时出示你的医疗补助证明.
我报名参加了提供的保险. 我如何知道我是否真的投保了?

当您注册时, 并选择购买学生保险, 保险日期应该列出来. 当您访问注册中心时,您仍然可以查看您的学生保险选择. 如果您仍然不确定或对您的保险范围有疑问,您可以发邮件至stuins@andrews.Edu以进一步澄清.

 

我没有保险卡. 我该怎么办?? 提供者, 安泰, 当您进入系统并在线获得卡时,是否会通过电子邮件通知您. 注意从这个电子邮件地址发出的信息: info4students@myahpcare.com .  如果你有医疗紧急情况, 请致电269-471-3327与学生保险办公室联系以获取适当的保险信息. 你可以浏览 网站 下载你的保险卡,当它是可用的(寻找链接说身份证)或获取更多的信息,你的福利.
我可以每学期购买保险吗? 是的, 当你注册SHIP时, 你的入学时间可以是秋季学期,也可以是春季/夏季或夏季学期, 这取决于你什么时候注册.  你需要每学期重新注册.
我可以为我的家属购买保险吗? 虽然我们想鼓励你确保你有适当的保险为你的家属, 你不能为他们购买学生健康计划.  只有注册过的学生才能参加学生健康计划. 
我想购买学校提供以外的保险. 是否有需要满足的最低保险要求? 为了放弃bet365中文大学赞助的健康保险计划,您的计划必须具有可比的覆盖范围,包括:
  1. 国际学生(F和J签证持有者), 没有选择放弃学生健康计划,除非你是:加拿大学生, 由雇主提供健康保险的资助学生, 由政府赞助,并提供适当的保险文件.
  2. 对于国内学生,您的保险应包括以下内容:
  3. 意外和疾病的无限最高保障.
  4. 如果你买的是有免赔额的保险,那么每个人的免赔额必须少于或等于2500美元.
  5. 对住院和门诊病人的福利没有内部限制.
  6. 网内共保80%,网外共保75%.  国内学生可以有60%的网外).
  7. 保单应涵盖以下内容,没有限制或等候期:
  •         医生诊所就诊          
  •         先前存在的条件
  •         心理健康
  •         孕妇
  •         处方药(自付额大于或等于费用的50%)
  1. 任何家属的覆盖范围都是可选的.S. 公民及永久居民.
  2. 政策将在整个学年有效.
我现在有其他保险了. 我可以退还剩余的保险费用吗? AHP收到的付款在收到时全额赚取. 只有在前31天内退学或加入武装部队的情况下,才会考虑退款. 不允许其他退款.
我将在五月毕业, 既然我不再需要保险,为什么我不能得到夏季月份的退款? 学校根据学生健康保险计划的价格进行协商, 春夏和夏季政策.  不过,我们确实询问过是否可以让学生单独购买春夏保险, 我们了解到,学生只购买春季保单的费用将超过春夏保单的总和.  我们选择了一份时间更长、费用更低的保单,而不是让人们选择在5月份终止保险.
我什么时候填索赔单? 我从哪里得到索赔表格?

所有索赔应直接由医生/医院提交给安泰.  相关信息会在您的保险卡上找到.  

客服电话:888-407-0427.

您可以在以下网址找到有关索赔和福利的更多信息: http://andrews.myahpcare.com

 

 

医生说保险公司会赔偿的...但是他们没有,为什么? 医生可能会推荐他认为必要的治疗方法, 但这种治疗可能不在保险范围内. 他/她的工作是帮助你,但他/她并不总是知道你的保险将包括或不包括什么. 你有责任了解你的保单,并了解所涵盖的范围.

在你去看医生后,你可能会收到一份保险公司的问卷,询问你的病情是预先存在的还是受伤的. 你必须确保你回复了那封信,这样你的索赔才能得到处理.

什么是关系网,为什么它对我很重要? 网络是与保险公司达成协议的一组医生和/或医院. 安泰隶属于几个网络.  当地的包括莱克兰/光谱医院,还有其他的在我们当地以外的地区. 最好在看医生之前询问他们是否参加安泰.